Uniunea Europeană a avertizat Apple în legătură cu presupuse practici de geo-blocare aplicate serviciilor sale, precum App Store, Apple Music și Apple TV+. Potrivit Comisiei Europene, Apple ar putea discrimina în mod nedrept consumatorii europeni pe baza reședinței acestora, încălcând reglementările UE.
Acuzațiile Uniunii Europene
Investigația UE se bazează pe concluziile unei anchete realizate de Consumer Protection Cooperation Network, care a identificat mai multe limitări impuse de Apple utilizatorilor din UE. Iată principalele puncte semnalate:
- Acces online:
Serviciile media ale Apple oferă interfețe diferite în funcție de țara în care este înregistrat contul utilizatorului. Schimbarea țării de acces este complicată și contravine regulilor UE care interzic geo-blocarea. - Metode de plată:
Apple restricționează plățile pe serviciile sale media la carduri emise în țara de înregistrare a contului, fără a permite utilizarea altor metode de plată valabile în alte state membre ale UE/SEE. - Descărcarea aplicațiilor:
Utilizatorii App Store nu pot descărca aplicații disponibile în alte țări din UE, ceea ce limitează accesul la anumite aplicații în timpul călătoriilor sau al șederilor temporare în străinătate.
Reacția Comisiei Europene
Apple are acum la dispoziție o lună pentru a răspunde acuzațiilor și a propune soluții pentru a elimina aceste practici de geo-blocare. Dacă nu va respecta cerințele impuse, Comisia Europeană ar putea lua măsuri împotriva companiei, inclusiv sancțiuni.
Această investigație subliniază importanța respectării principiului pieței unice digitale în Uniunea Europeană, care urmărește eliminarea barierelor artificiale și asigurarea unui acces egal la servicii pentru toți cetățenii europeni.
